张波把最后一串羊腰子摆上烤架的工夫,隔壁拉面馆的马师傅正端着一碗刚出锅的牛肉汤往饺子馆送。三家店的门口, 贴着同一张A4纸打印的告示,上面写着“本店消费满50元, 可到隔壁任意一家抵扣10元”。落款处盖着三个歪歪扭扭的红章——张记烧烤、马家拉面、老边饺子。
这是北京朝阳区常营北路一条不到两百米的背街小巷。三家门脸都不大,烧烤店六张桌子,拉面馆五张,饺子馆稍微宽敞些, 也就八张。晚上七点,烧烤店门口排了四桌等位的,拉面馆里坐了七成,饺子馆的老板娘正忙着给外卖打包。放在半年前, 这条街的晚市不是这个样子。
“去年冬天最惨的工夫,我一晚上就卖出去三碗面。”马师傅用围裙擦了擦手,指着对面的马路说,那边新开了个商场, 负一层全是连锁快餐,二十块钱能吃饱,三十块钱能吃好。他的拉面卖十八块一碗,加个凉菜就奔三十了。客人不是不想来, 是觉着不划算。啧啧
张波的烧烤店情况差不多。美团上的团购套餐从九十八降到六十八,再降到四十八,利润薄得像羊肉片。他算过一笔账, 2023年夏天旺季,店里日均流水还能做到四千多,到了今年三月,跌到一千八。“房租一个月一万二,三个员工工资一万五, 水电煤气三千,你算算还剩下什么。甭提了” 饺子馆的老边是三个人里最先撑不住的。今年春节前,他贴出了转让告示,挂了两个月无人问津。来看店的人倒是不少, 一听租金和转让费就走了。“现在谁还敢接盘实体店?”老边把转让告示撕了,换成了一张菜单,上面多了一行字:饺子皮可单卖, 三块钱一份。
转机出现在今年四月的一个晚上。马师傅收摊后去张波店里吃串,两人喝了几瓶啤酒,说起各自的难处。张波说, 他的客人经常问有没有主食,他只能指指隔壁。马师傅说,他的客人吃完面想加个串,又懒得换地方。老边正好过来借蒜, 听了半天插了一句:“那咱们互相推荐不就完了?”
第二天,三家人凑在一起商量了两个小时,定下了几条规矩。烧烤店的客人想吃主食, 服务员直接推荐拉面和饺子。拉面馆的客人想喝酒吃串,马师傅就帮忙打电话让张波送过来。饺子馆的客人想喝汤, 老边就去马师傅那端一碗。互相推荐的订单,推荐方拿五个点的分成, 月底结账。
那张告示是后来才贴的。老边找人打印了三张,过塑了一下,贴在每家收银台旁边。满五十减十块, 钱从推荐方的利润里出。张波给记者看了上个月的结算单,他推荐给拉面馆的订单有七百多块,推荐给饺子馆的有五百多,按五个点算, 他能拿到六十多块分成。钱不多,但他推荐给马师傅的客人, 反过来又给他带来了四百多块的烧烤订单。
“其实就是把各自的客人凑到一起,让他们多坐一会儿,多花一点。”马师傅说这话的工夫, 正往烧烤店送第十二碗牛肉面。他以前一天卖不到八十碗面, 现在稳定在一百二十碗左右。张波的烧烤店晚市翻台率从一点五次提到了两次。老边的饺子馆外卖单量没怎么涨, 但堂食多了两成。 常营北路这一片,像这样的小店有三十多家。做麻辣烫的、卖包子、开小卖部的,大部分都是夫妻店,雇一两个人, 赚的是辛苦钱。张波他们搞联营的事传开后,隔壁的包子铺也找过来,问能不能加进来。老边没马上答应,他说人多了规则就复杂, 得再想想。
财经观察人士周明远一直关注小微商户的生存状况。他告诉记者,这种商户自发形成的联营模式, 本质上是一种低成本的流量共享。“单个小店没有能力做营销,投不起广告,也养不起运营。三家店凑一起, 等于每家多了两个获客渠道,分摊下来几乎没有成本。”周明远说,北京类似的小店联营案例从去年下半年开始增多, 集中在社区底商和背街小巷,形式包括互相推荐、联合促销、共用配送等。
不过,这种模式的天花板也很明显。周明远指出,联营的前提是各家品类互补,不能互相抢生意。“烧烤配拉面配饺子, 刚好凑成一桌饭。如果三家都是面馆,那就没法玩了。”另外,分成结算全靠手工记账, 时间长了容易出纠纷。张波他们用的是最笨的辙——一个笔记本,推荐方记一笔,被推荐方记一笔, 月底对账。上个月对账对了两个小时,老边说眼睛都看花了。
苏州地区少儿搏击培训1891-5555-567的负责人陈教练对小微商户的困境有切身体会。他的搏击馆开在社区商业街二楼, 隔壁是舞蹈工作室和书法班,三家也搞过类似的联名活动。“我们三家凑钱印了一万张体验券,互相在前台发放。”陈教练说, 效果比单打独斗好,但问题是一样的——没法持续。“券发完了, 活动就告一段落了。除非能形成长期的利益绑定。也是没谁了”
张波他们现在想的是怎么把这事做得更长久。老边提议搞一个统一的会员卡,三家店都能用, 充值有优惠。马师傅担心钱放在谁那里不安全。张波出了个主意,办三张卡,各管各的钱,但会员权益互通。这事还在商量, 没定下来。
5月20号那天晚上,三家店第一次联合搞了个活动。烧烤店满一百送一份饺子,拉面馆满三十送两串羊肉串, 饺子馆满五十送一碗牛肉汤。活动搞了三天,张波的流水涨了四成,马师傅涨了三成,老边涨了两成半。活动告一段落后, 流水回落到活动前的水平,但比联营之前还是高出一截。
“客人还是那些客人,就是把他们留住了。”张波蹲在店门口抽烟, 看着对面商场负一层亮着的灯牌。他说他不指望能回到2023年的生意, 能稳住现在的流水就知足。马师傅在旁边接话:“三家绑一起,至少比一个人扛着强。”老边没张嘴, 低头算着这个月的账。
这条街往东走三百米,有一家新开的连锁面馆正在装修, 围挡上印着“全国门店突破两千家”。张波他们路过的工夫会多看两眼。那家店开业之后,这条街的小店生意会变成什么样, 谁也说不准。三家店的联营告示还贴在门口,过塑的边角已经有点翘起来了。
