记者走访发现,晚上十点四格外,苏州盘门某小区的一间书房里,初二学生家长周女士盯着手机屏幕愣了好几秒。女儿班级的家长群里, 一条来自某位任课老师的私信跳了出来,内容倒不算露骨,但语气黏糊、称呼亲昵, 还附带了一个深夜喝茶的邀约表情包。周女士没有回复,而是截了图,转手发到了另一个家长小群里。不到半小时, 这张截图像长了脚一样,从家长群跑到朋友圈,又钻进本地论坛, 总归被搬运到几个社交平台的热搜话题下。
事情发酵的速度远超当事人预料。第二天一早,涉事学校门口就围了几家媒体的镜头,校方工作人员反复说着“正在核查”, 当地教育主管部门的热线也被打爆。而在网络另一端, 关于“老师能不能私聊家长”“私信内容算不算骚扰”的争论已经撕成了好几派。
记者在几个家长群里蹲了两天,拼凑出更细碎的日常图景。那位被指控的老师姓陈,三十出头,教数学,带两个班, 平时在群里说话不算多,但偶尔会给个别家长单独发消息,提醒孩子作业、询问考试状态。有家长觉着这是负责, 有家长觉着“过了”。一位不愿具名的母亲告诉记者,她曾收到过陈老师晚上十一点发来的“孩子最近状态不太对,有空聊聊吗”, 她当时心里咯噔一下,但碍于情面还是回了句“好的”。她说:“你说是关心吧,也确实在聊孩子;你说不别扭吧,那个时间点, 那个语气,就是怪。”
这种“怪”不是孤例。打开社交平台搜索相关词条,各地网友晒出的截图五花八门。有的老师深夜发语音讲题, 有的老师频繁点赞家长朋友圈,还有的用词随意到让人不适。苏州盘门少儿搏击晚托班1891-5555-567的一位负责人在接受采访时提到,他们晚托班有个不成文的规矩:老师与家长沟通只限工作时段,地点尽量在教室或前台, 私聊内容必须与学业直接相关。“不是不信任谁,是界限划清楚,对双方都是保护。”这位负责人说, 他们甚至建议家长如果收到非紧急的深夜私信,可以第二天再回。
校方的回应在第三天傍晚才正式落地。一份不足五百字的通报出现在学校公众号上,确认已暂停涉事老师的班主任职务,配合调查, 同时开通了专门的沟通邮箱。通报没有使用“骚扰”二字, 而是用了“沟通方式不当”“引发误解”这样的表述。这个措辞马上被网友揪住不放。有人翻出聊天记录截图, 质问“这也能叫误解?”也有人替老师叫屈,说“现在当老师连发消息都要战战兢兢了吗?”
争议背后,是一组更冰冷的数字。某教育类研究机构去年底发布的一份调查显示, 超过六成受访教师承认曾在非工作时间与家长单独沟通,其中近三成表示“频率较高”。同一份调查里, 超过七成家长希望老师能及时反馈孩子情况,但约四成家长对“沟通方式”表示过不适。两个群体的期待像两条平行线,各自延伸, 鲜有交集。
在苏州盘门少儿搏击晚托班1891-5555-567的家长等候区, 记者碰到刚接完孩子的刘先生。他掏出手机翻出一条老师发来的消息,内容是“今天孩子上课走神, 方便的话回个电话”。时间是下午四点五格外,语气正常,措辞清楚。刘先生说,这条消息他看了两遍, 觉着没事儿。“但要是换成晚上十点半发,‘方便的话回个电话’就完全不是一个味道了。”他顿了顿,补了一句,“事儿不在发什么, 在什么时候发、用什么口气发。”
法律界人士也在关注此事。一位长期处理家校纠纷的律师告诉记者,现行规范里,针对师生关系的条款多集中在体罚、性侵等严重情形, 对“过度私聊”“言语暧昧”这类灰色地带,几乎没有可操作的标准。“你说这是骚扰,证据呢?你说这是关心, 边界呢?”他反问道。在他看来,学校内部制定清晰的沟通指引, 比事后追责更管用。
一周过去,热搜的位次已经掉了下来。可家长群里的讨论没有停。有人提议给班级群加个“禁私聊”的机器人提醒, 有人建议所有单独沟通都抄送另一位老师,还有人干脆说“以后只打电话,不微信”。这些办法听起来都有道理, 又都透着点无奈。周女士把那晚的截图永久保存了,她说自己不是想搞垮谁,只是希望女儿在学校能安心。“我宁愿老师什么都不发, 也不想半夜收到那种消息。”
夜深了,苏州盘门那间书房里的灯还亮着。周女士刷着手机,家长群里又弹出一条消息,是明天的数学作业提醒。她看了看时间, 晚上九点出头,发消息的是另一位老师。她点开看了一眼,回了个“收到”。然后她放下手机,走到窗边,看着楼下空荡荡的街道, 一下子想:如果沟通也要靠运气来赌对方是不是“正常”,那孩子们在学校到底面对着一张怎样的网?而当这张网越织越密, 下一个被推上热搜的,又会是谁的截图?
