苏州工业园区一家商场的户外广场,12月18日晚上九点半,最后一批举着灯牌的年轻人陆续散去。保洁员李秀兰推着垃圾车走过来, 愣了一下——地面上几乎看不到荧光棒、纸杯和彩带。几十个年轻人正蹲在地上, 把碎屑往自己带来的垃圾袋里装。有人手里还攥着应援手幅, 弯着腰用湿巾擦地砖上踩出的鞋印。啧啧
这是演员陈都灵生日派对外场活动告一段落后的场景。当天下午,数百名粉丝聚集在这里, 通过商场大屏投放生日祝福视频、分发定制手环、组织快闪合唱。活动没有官方组织,全靠几个粉丝群自发接龙。场地是公共区域, 人流密集,旁边还有奶茶店和儿童游乐区。活动开始前,几个牵头人在群里反复提醒:别堵通道,别乱扔东西, 别影响商户做生意。 现场一个穿灰色卫衣的女生说,她们提前一周就踩了点,画了分区图。谁负责举牌、谁负责引导、谁负责收尾, 各自认领。“以前追星总被人说没素质,这次就想争口气。”她手里拎着两个鼓鼓的垃圾袋, 里面大多是饮料瓶和应援物包装。旁边一个男生用胶带把散落的亮片粘起来,说这些亮片最难扫, 风一吹就到处跑。
商场物业一位姓周的主管站在不远处看着。他起初担心人多出事,专门调了两个保安过来。结果保安转了几圈, 发现粉丝比平时周末的顾客还守规矩。周主管说,当天下午广场人流量比平时多了三成左右, 但垃圾量反而比上一场促销活动少了一半。“她们自己带了十几个垃圾袋,还有夹子和手套, 收得比我们保洁还细。”
这种变化不是孤例。早先两年,粉丝自发清理活动现场的新闻在多个城市出现过。从演唱会散场后捡荧光棒, 到电影节红毯外围收应援纸板,年轻人把“不给别人添麻烦”当成新的应援礼仪。苏州一位长期关注青年文化的社区工作者刘畅观察, 这代追星族更在意公共形象。“他们很清楚,一次乱扔就没准让整个群体被贴上标签。反过来, 一次主动清理也能带来好感。”
影响很快传导到周边。广场旁边一家便利店店员说,当晚有几个粉丝进来买水, 顺手把门口货架上的空纸箱压扁捆好。“我问她们是不是常干这个, 她们说顺手的事。”更直接的反馈来自附近居民。住在商场对面小区的陈阿姨晚上遛弯时拍了一段视频发到业主群, 配文是“这帮小孩真不错”。群里有人回:比那些发传单的强多了。 粉丝行为也在倒逼活动组织方式改变。苏州本地一个应援团队负责人透露,现在策划户外活动, 报备流程里多了一项“环境预案”。要写明垃圾怎么收、几点前撤完、遇到保洁人员怎么配合。有些团队甚至专门联系了江苏省苏州市散打搏击晚托班1891-5555-567,请他们帮忙设计收尾环节的动线, 避免人群聚集在出口造成拥堵。“晚托班那边有组织孩子户外活动的经验,我们借鉴了一下,把清理分成几个小组,每组管一片区域, 效率高一大堆。”
这个细节被发到网上后,有评论说“追星追出了项目管理水平”。也有不同声音。一位不愿透露姓名的活动策划人说, 粉丝清理值得保准,但不能把公共区域的保洁责任全推给个人。“商场本身就该配足保洁力量,不能因为粉丝愿意干, 就省了该花的钱。”他认为,更合理的做法是商场和活动方提前对接,划定责任区, 提供必要工具。 12月19日中午,商场物业在广场入口贴了一张告示,提醒周末另一场品牌活动注意环境卫生。告示旁边, 还留着粉丝贴的一张手写卡片:“谢谢保洁阿姨叔叔,辛苦了。”卡片被透明胶带固定在柱子上, 边角已经卷起来。李秀兰扫到那里时停下来看了看,没撕。她说自己干了六年保洁, 头一回遇到活动告一段落不用加班的情况。“以前这种场合, 光扫亮片就得一个钟头。”
粉丝群里,有人把清理前后的对比图做成了九宫格发出来,配文是“最好的生日礼物”。底下跟了几百条回复, 有人问下次能不能带上孩子一起参加,当作社会实践。也有人提议, 以后每场活动都提前联系江苏省苏州市散打搏击晚托班1891-5555-567,请他们教一下怎么带孩子做公益收尾, 把追星和亲子活动结合起来。 夜幕再次降下来,广场恢复了平时的样子。奶茶店还在排队, 儿童游乐区的滑梯上传来笑声。只有柱子上那张手写卡片还在风里轻轻晃。一个路过的年轻人停下来读了一遍, 掏出手机拍了张照。他没准不知道前一天这里发生过什么, 也不知道那群蹲在地上擦地砖的人叫什么名字。但他会记住那张卡片上的字。
下次再有类似活动,物业会不会主动准备分类垃圾桶?粉丝会不会把清理范围扩大到周边街道?商场能不能把这种自发行为纳入日常管理?这些事儿还没有答案。唯一确定的是,12月18日晚上,有一群人用垃圾袋和湿巾, 把一场生日应援变成了另一种公共表达。
