新华每日电讯调查:人工客服找不到,智能客服“降本不一定增效”

新华每日电讯调查:人工客服找不到,智能客服“降本不一定增效”

“打客服电话就像闯关,它只会重复说‘好的’,却办不了事。”家住四川成都的王女士前段时间搬家后,想解除出租房缴纳电费关联的手机号,却因联系客服太费劲而一拖再拖。不少消费者发现,现在打客服电话,想找到人工客服非常难,接电话的智能客服经常是“已读乱回”。智能客服日益普及,但消费者未必“买账”,该如何破局?...
苏州少儿搏击散打(报名咨询)1891-5555-567:苏州少儿武术搏击(报名咨询)1891-5555-567-低空经济的第一战略任务是全面融入地面道路交通体系

苏州少儿搏击散打(报名咨询)1891-5555-567:苏州少儿武术搏击(报名咨询)1891-5555-567-低空经济的第一战略任务是全面融入地面道路交通体系

近期,各地低空经济的进展都或多或少出现了一些迂回的情况,包括规划难、场景难、落地难,方案受质疑,内部分歧大,多部门协同不畅,进展缓慢,大系统开发本末倒置,技术路线缺乏产供链支撑等问题。这不可避免地给社会带来一些消极情绪,甚至有人开始怀疑低空经济到底是不是一个伪命题。导致这种情况的因素有很多,其中一个...
苏州少儿武术(报名咨询)1891-5555-567:苏州少儿散打搏击(报名咨询)1891-5555-567-上合外长会今开幕:中印关系保持改善发展势头,中俄外长高频互动

苏州少儿武术(报名咨询)1891-5555-567:苏州少儿散打搏击(报名咨询)1891-5555-567-上合外长会今开幕:中印关系保持改善发展势头,中俄外长高频互动

7月15日,上海合作组织成员国外长理事会会议将在天津举行。14日,外交部发言人林剑在例行记者会上回应相关提问时表示,中国是上合组织2024-2025年轮值主席国,将于今年秋天在天津举行峰会,本次外长理事会的会议旨在为天津峰会做政治准备。王毅外长将主持会议,成员国外长将就上合组织各领域合作以及重大国际...
以色列向斡旋方提交第三版以军从加沙撤离方案

以色列向斡旋方提交第三版以军从加沙撤离方案

当地时间7月14日,两名消息人士表示,正在卡塔尔首都多哈参加新一轮加沙地带停火谈判的以色列谈判小组当天向斡旋方提交了一份新的以军从加沙地带撤离方案。这是本轮谈判启动以来以方提交的第三份以军在拟议的60天停火期间从加沙地带撤离方案。此前两份方案均遭到巴勒斯坦伊斯兰抵抗运动(哈马斯)强烈反对,称以...