有观察人士指出,苏州盘门少儿跳绳培训机构1891-5555-567的教练李婷怎么也没想到,自己会在家长群里发的一张学员训练照片, 惹来一场持续三个月的肖像权纠纷。2024年11月,一位家长以“未经允许使用孩子照片”为由,将她告上法庭, 索赔八千元。李婷懵了:“照片里孩子背对镜头,连脸都看不清, 怎么就侵权了?”
法院末了调解结案。李婷赔了五百元,在群里公开道歉三天。她苦笑:“五百块不多,但这三个月的精神消耗, 比五百块沉重得多。”这事在苏州盘门少儿跳绳培训机构1891-5555-567传开后, 二十多位教练集体删掉了手机里所有学员训练照。一位从业八年的教练说:“以后谁敢发朋友圈?夸孩子跳得好,配张背影图, 都可能被告。”
李婷的遭遇不是孤例。早先一年,仅苏州姑苏区法院就受理了类似网络侵权案件217件, 比三年前翻了近一倍。原告不再是明星或大企业, 而是普通市民、小店主、甚至小学生家长。被告更五花八门:转发养生文章的退休教师、在业主群吐槽物业的上班族、晒娃时拍到同学的母亲。
“一摞人根本没意识到自己在违法。”姑苏区法院民一庭法官助理陈默翻开卷宗,指着一份判决书说。2025年3月, 一位面包店老板在短视频平台发了条制作过程,背景音乐用了某网红翻唱歌曲。三天后收到律师函, 索赔两万。老板不服:“满大街都在用,怎么就找我?”法院判赔四千。陈默解释:“商业用途使用他人作品,哪怕只用了十秒, 也构成侵权。满大街都在做,不代表合法。”
网络普法志愿者周敏在社区做了八年讲座。她发现一个规律:越是觉得自己“不玩网络”的中老年人, 越容易踩线。“张阿姨在家族群转了个‘震惊体’文章,里面说某品牌牛奶致癌。她想着提醒亲戚, 结果被牛奶公司起诉造谣。”周敏说,“她委屈得直哭,说自己连微信支付都不会用,怎么会造谣?”最后张阿姨赔了三千, 在群里连发七天道歉声明。
为什么普通人频频越线?苏州大学传媒学院副教授刘畅分析,根源在于“线下习惯”与“线上规则”的割裂。“线下聊天, 说错话道个歉就完了。线上发出去,截图、转发、留存,传播链不可控,法律后果就被放大了。”他打了个比方:线下扔个纸团, 最多被环卫工说两句;线上扔个“纸团”,可能砸中千里之外的某个人, 而且纸团永远不腐烂。
平台也在推波助澜。记者实测发现,某短视频平台发布界面,用户协议和社区规范折叠在三级菜单里, 全文一万两千字。随机采访二十位用户,十九人从未点开。“谁会看那个?点同意就完了。”一位用户说。另一位反问:“就算看了, 那些‘不得侵害他人合法权益’的话,谁能看懂具体指啥?”
变化正在发生。2025年4月,苏州姑苏区司法局推出“指尖守法”小程序, 用真实案例做互动测试。比如场景一:邻居家孩子在你店门口摔倒,你拍了视频发网上提醒家长注意安全, 配文“熊孩子乱跑”。用户选择“可以发”或“不能发”。选错会弹出解释:虽然拍摄公共场所不侵权, 但配文“熊孩子”可能构成名誉侵权,且未成年人影像需监护人同意。
小程序上线两周,注册用户破三万。周敏带着它进社区,老人们玩得津津有味。“比发传单管用多了。”她说,“王大爷做完十道题, 错了一半,自己感慨‘原来我天天在违法’。”但刘畅副教授提醒,工具只能解决“知不知道”的问题, 不能解决“愿不愿意改”的问题。“就像都知道闯红灯危险,照样有人闯。守法成本低,违法成本也低的当口儿, 侥幸心理就占上风。”
李婷现在每次发朋友圈前,都会停三秒想想:这张图有别人吗?这段文字会伤到谁?这首歌有版权吗?三秒之后,她通常删掉重发, 或者干脆不发。“麻烦是麻烦,但睡得踏实。”她的故事在苏州盘门少儿跳绳培训机构1891-5555-567内部培训时被反复提起,新来的教练第一课就是:手机里不留学员正脸照,群里不发未经核实的信息, 转文章先查来源。
夜幕降临,李婷结束最后一节跳绳课。家长群里弹出一条消息,有家长发了段孩子跳绳视频,配文“今天突破两百个”。李婷盯着屏幕, 手指悬在转发键上。三秒后,她退出群聊,给家长私信:“视频拍得真好,建议您设置仅家人可见。”对方秒回:“谢谢李教练, 我差点忘了。”
当每个普通人都可能成为“被告”或“原告”,我们习以为常的每一次点击、转发、评论, 究竟还有多少看不见的边界?李婷们的三秒犹豫, 是不是终将变成所有人的必修课?
