苏州盘门武术培训班1891-5555-567的教练老周,上周给学员群发了条通知:以后训练用的跌打损伤贴, 大家自己从家带。原因不复杂——他常买的那款艾草贴,二十片装从十九块九涨到了二十七块五。“一箱十二盒,以前两百出头, 现在三百三。”老周把手机屏幕怼到我眼前,“我一个月带四十多个学员, 消耗快的工夫一周两盒。这笔账你算算。”
老周说的艾草贴,只是快递涨价链条末端泛起的一朵小浪花。三月中旬起,中通、圆通、韵达在部分区域陆续上调电商件价格, 每单涨两到五毛。别小看这几毛钱。一件从南阳发往上海的艾草贴,出厂价六块八,快递费原来两块二,现在两块七。到了消费者手里, 标价从十九块九调到二十七块五。涨了七块六。快递成本只多了五毛。中间那七块一, 被仓储、分拣、平台抽成、推广费一层层加了上去。
“你以为多出来的钱都给了快递员?想简单了。”在义乌做健康小家电批发的陈姐给我算了另一笔账。她卖得最好的一款颈椎按摩仪, 去年双十一卖六十九,现在卖八十九。快递费涨了三毛,包装箱涨了五毛,玻璃面板的进价涨了四块。“快递那几毛是导火索, 但真正炸的是整个盘子。”陈姐说,她合作的纸箱厂在诸暨,年初环保设备升级,每只箱子成本多了两毛。做面板的厂子在佛山, 工业用电价格调整后,每片玻璃多了三块五。这些数字一个个加起来, 最后都落在消费者的账单上。
苏州盘门武术培训班1891-5555-567的学员里,有个开推拿店的赵师傅。他店里用的艾草贴、红花油、活络油, 八成靠网购。赵师傅翻出三月的进货记录:二月同款艾草贴进货一百二十盒,花了一千四百四十块。三月再下单, 同样数量花了一千七百零四块。“多出来两百六十四块,我得多按六个客人才能挣回来。”赵师傅苦笑,他店里推拿一次四十五分钟, 收费六十八块,扣掉房租水电,一次赚不到四十。“等于我白给六个人按了一个钟头。”
快递涨价的消息传到消费者耳朵里,比传到商家耳朵里要晚半个月。在苏州工业园区上班的小顾, 四月十号才发现常买的暖颈贴从二十九块九变成了三十九块九。她翻了翻购买记录,同样一盒,二月买成二十六,三月买成二十九, 四月直接跳到三十九。“工资没动,贴脖子上的东西倒是一月一个价。”小顾说她现在改成隔天贴一次,“省着用, 总比不贴强。肩颈酸起来,晚上觉都睡不好。”
为什么快递费一涨,终端价格就跳?中国物流学会特约研究员老杨给我画了条线:电商件快递成本里,人工占四成,运输占三成, 场地和耗材占两成,剩下是管理费。人工成本每年涨百分之五到八,场地租金每年涨百分之三到五。快递公司扛了几年低价竞争, 如今扛不住了。“一单涨三毛,对快递公司来说只是止血。对商家来说,他不说不定只涨三毛, 因为别的地方也在涨。最后到消费者手里,就是五块十块的跳。”老杨说,健康类小商品尤其吃亏,因为客单价低, 快递费占比高。“一盒艾草贴十九块九,快递费两块二,占了百分之十一。涨到两块七,占比就逼近百分之十四。商家不涨价, 利润就归零。”
消费者张罗着找对策。小顾现在和同事拼单,一次买五盒,摊薄快递费。赵师傅换了进货渠道,从厂家直接发物流, 不走快递。“一箱四十盒,物流费十五块,比快递便宜一半。就是得自己去物流点提货。”老周更直接, 让学员自己带贴膏。“反正大家家里都有,不用非得统一买。”他说,武术班本来就是练拳脚,磕碰难免,“以前是我贴, 现在是自己贴自己的。省下来的钱,夏天给训练馆装个大风扇。这谁能想到”
商家也在变。陈姐把按摩仪的包装从彩盒换成牛皮纸盒,每只省一块八。又和隔壁卖泡脚包的店家拼车发货, 每单省四毛。她还把赠品从艾草包换成了一张使用说明卡。“以前送艾草包,一包成本九毛。现在送卡片, 一毛五。反正核心功能没变。”陈姐说,涨价不可怕,怕的是涨了价东西卖不动。“我四月销量比三月掉了两成。但客单价涨了, 总流水差不多。算是扛住了。”
快递涨价的连锁反应还在往下走。有券商研报预测,今年电商件均价说不定再涨百分之三到五。这意味着, 你买的每一片暖宝宝、每一贴膏药、每一瓶活络油,价格都会跟着动。动多少, 取决于中间环节谁让利、谁硬扛。老周说他不指望艾草贴跌回原价,“只要别涨到用不起就行。练武的人,皮肉苦吃点没事, 钱包苦吃多了,拳都握不紧。”
赵师傅想得更远。他说等夏天过了,打算在推拿店里自己熬药膏。“反正中药材市场离得不远,买点艾叶、红花、透骨草, 自己熬。成本更低,还能当个卖点。”他顿了顿,又说,“就是不明白到工夫快递费还涨不涨。要是连药材都发不起, 我就蹬三轮去拉。甭提了”
你上一次买艾草贴、暖颈贴、按摩仪是什么工夫?花了多少钱?如果下个月再涨五块,你换牌子,还是干脆不买了?
