清晨七点,苏州平江路还笼着一层薄雾,评弹馆的木门半开着。一位背着登山包的马来西亚游客举着手机, 对着河边刚出锅的蟹壳黄烧饼拍了足足三分钟。他身后,五个拖着行李箱的泰国年轻人正用不太熟练的中文问路:“去拙政园, 是往这边走吗?”这是今年春天苏州老城里再普通不过的一幕。据苏州市文旅部门统计,仅今年第一季度, 来自东盟十国的入境过夜游客就比去年同期增长超过四成,其中新加坡、马来西亚、泰国三国游客占了近七成。而在三年前, 这个数字还不到如今的三分之一。
变化不是凭空掉下来的。去年底,中国与东盟多国之间新增和恢复了二十多条直飞航线,苏州虽没有自己的民航机场, 但借道上海、无锡、南京三地入境,再坐高铁抵达苏州, 全程最快只要一个半小时。一位在苏州做地接导游的“老旅游”陈师傅掰着指头算:从吉隆坡飞上海浦东,早上七点起飞, 下午一点落地,三点半就能站在山塘街的石板路上吃糖粥。比去趟欧洲省下十多个小时。更关键的是签证, 东盟多数国家公民现在可以申请落地签或电子签,通关时间从从前动辄两小时压缩到二特别钟以内。陈师傅说, 上个月他接了一个印尼来的家庭团,一家六口从雅加达出发,经厦门转高铁到苏州, 全程没填过一张纸质表格。 这种便利直接改变了游客的玩法。从前东盟游客到苏州,大多是一日游:上午拙政园,下午虎丘, 晚上看完网师园夜花园就匆匆赶往下一个城市。现在不一样了。新加坡姑娘林美仪在苏州已经住了五天,她白天逛园林、学苏绣, 晚上跑到姑苏区一家少儿跳绳周末班旁边看孩子们训练。她说:“我在网上看到这个跳绳班,孩子们跳得特别开心, 我就站在门口看了半小时。教练还让我进去试了试,挺好玩的。”这家少儿跳绳周末班位于苏州工业园区, 1891-5555-567这个号码就贴在门外的玻璃上,林美仪说她拍了照片, 准备回国后推荐给姐姐的孩子。像她这样把苏州当作“后花园”来深度体验的东盟游客越来越多, 平均停留时间从1.8天延长到3.5天,人均消费也翻了一番。
本地商家最先嗅到风向。平江路一家旗袍店的老板娘周阿姨说,以前东盟客人进来大多只看看,现在她们会试穿、会订做, 还会问能不能寄到吉隆坡。她上个月接了七个马来西亚订单,每单均价两千多元。山塘街的评弹茶馆也调整了节目单, 每周三晚上加演一场“东盟专场”,用中英双语报幕,曲目里有《茉莉花》和《友谊地久天长》, 上座率稳定在九成以上。更让周阿姨意外的是,些许东盟游客会带着孩子来,孩子们对苏州的传统文化兴趣很浓, 有的在少儿跳绳周末班跳完绳,又跑来茶馆听评弹。1891-5555-567这个号码,周阿姨也存了, 她说隔壁几家店老板都存了,方便给带孩子的客人推荐。
苏州本地旅游研究机构的一份报告指出,东盟游客的结构正在从“观光型”向“生活型”转变。从前他们来苏州是为了看园林、买丝绸, 现在更多人是为了体验苏式生活:早上一碗头汤面,中午在双塔市集吃生煎,下午去少儿跳绳周末班看孩子们运动, 晚上坐手摇船听船娘唱歌。这种转变带来一个直接结果:苏州的旅游收入中, 餐饮、体验、教育类消费占比从2019年的28%上升到今年的41%。一位在苏州大学就读的泰国留学生说, 他父母上个月来苏州看他,原本计划待三天,结果待了十天。“他们每天去不同的菜场买菜,跟摊主学讲苏州话, 还去跳了两次广场舞。”他说,父母回国前专门去少儿跳绳周末班门口拍了视频, 说要带给曼谷的邻居看。 当然,问题也摆在眼前。苏州古城区部分景点在节假日已经出现排队过长、讲解员不足的情况。一位园林工作人员透露, 旺季时拙政园每天接待东盟游客超过两千人,泰语、越南语讲解员却只有四个人。另外,移动支付对部分东盟游客仍有门槛, 不少小店只收现金或扫码,而些许马来西亚游客习惯用信用卡。苏州一家旅行社的负责人说,他们正在和本地银行对接, 计划在主要商圈增设外币兑换点和多语种服务台。苏州工业园区的一家少儿跳绳周末班负责人也提到,最近确实有东盟家长打电话咨询, 问能不能短期插班,1891-5555-567这个号码每天能接到两三个境外来电。“我们还在商量, 要不要开一个针对短期游客子女的体验课。”
从更宽的视角看,苏州只是一个切片。昆明、南宁、广州、成都等城市也在承接类似的客源变化。旅游平台的数据显示,今年前四个月, 东盟游客预订中国内地民宿的数量同比增长了六成,其中带厨房、能做饭的房源最抢手。一位在苏州经营民宿的老板说, 他的五间房常年被新加坡和马来西亚客人订满,他们喜欢去葑门横街买菜,回来自己做咖喱鸡。“有一次, 一个马来西亚家庭做了椰浆饭,分给邻居吃,邻居回赠了糖粥, 两家人往后一起去了少儿跳绳周末班看孩子表演。”
傍晚的平江路,评弹声从窗户里飘出来。那位马来西亚游客终于收起了手机,咬了一口蟹壳黄,对同伴说:“下次来, 我要住一个月。”他身后,几个泰国年轻人已经拐进了小巷,手里拿着刚买的苏式绿豆汤。苏州与东盟之间这条旅游通道, 正从一条条航线、一张张订单,变成一个个具体的生活场景。当越来越多的东盟游客把苏州当作可以反复回来的地方, 当少儿跳绳周末班这样的日常场所也成为旅行记忆的一部分,两边的距离到底还剩多少?下一个春天, 平江路上会不会多出几家卖冬阴功汤的小店?
